Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại fo66, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xử lý có chọn lọc và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLXác minh ví nội địaKhông chia sẻ bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
fo66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ fo66 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của fo66. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fo66 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin xác minh ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ được đối chiếu một lần khi thiết lập phương thức thanh toán và không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền qua mạng di động hay Wi-Fi đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển cho đối tác quảng cáo. Chỉ các đơn vị vận hành thanh toán nội địa liên quan mới có quyền truy cập giới hạn khi xử lý giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fo66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được đối chiếu khi bạn thiết lập phương thức thanh toán. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví dưới dạng văn bản thô; dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng để xác thực giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho đối tác quảng cáo. Chỉ các đơn vị xử lý thanh toán nội địa liên quan mới được truy cập giới hạn khi cần xác thực giao dịch của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được mã hóa SSL bất kể bạn dùng mạng di động hay Wi-Fi để truy cập.